Chính sách bảo mật thông tin khách hàng
Bảo mật thông tin khách hàng là một trong những ưu tiên nhằm hỗ trợ khách hàng tốt nhất cho bạn tại trang TMĐT ecobest.vn. Chúng tôi cam kết bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và mua sắm tiện ích khi mua hàng tại cửa hàng ecobest.vn. Quý khách vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người mua truy cập cũng như khách hàng có nhu cầu quan tâm:
Khi khách hàng đặt mua sản phẩm tại cửa hàng hoặc trên trang TMĐT ecobest.vn chúng tôi sẽ tiến hành thu thập những thông tin sau:
Họ và tên người mua hàng.
Địa chỉ, số điện thoại khách hàng
Địa chỉ email.
Giới tính........
Hỗ trợ Người mua khi mua sản phẩm
Xử lí đơn hàng và cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu của Người mua.
Gửi thông tin đơn đặt hàng
Thông báo về việc giao sản phẩm đã được đặt tại cửa hàng ecobest.vn
Giải đáp thắc mắc khách hàng và các thông tin liên quan đến sản phẩm
Cung cấp cho bạn thông tin mới nhất trên website ECOBEST.VN
Qúy khách có thể cập nhật thông tin bất kì lúc nào bằng cách đăng nhập vào website ECOBEST.VN . Hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng trực tiếp theo số điện thoại Hotline: 0868 965 300 - 0908 797 305. Mail: ecobestvn@gmail.com
Chúng tôi chỉ giữ thông tin của quý khách hàng trong thời gian luật pháp yêu cầu hoặc cho mục đích mà thông tin đó được thu thập.
Khi quý khách hàng truy cập trang TMĐT ecobest.vn, máy chủ của chúng tôi sẽ tự động lưu trữ thông tin mà trình duyệt của quý khách gửi đến. Những thông tin này bao gồm:
Địa chỉ IP của quý khách
Loại trình duyệt
Các trang web mà quý khách đã ghé thăm trước khi đến trang web của chúng tôi
Những trang mục trong trang web mà quý khách ghé thăm
Khoảng thời gian quý khách dành ra đã xem những trang mục đó, sản phẩm, tìm kiếm thông tin trên trang web, thời gian và ngày tháng truy cập, và các số liệu thống kê khác.
Các thông tin đó được thu thập cho mục đích phân tích và đánh giá để góp phần cải thiện trang web, dịch vụ, và sản phẩm mà chúng tôi cung cấp. Những dữ liệu đó sẽ không có liên quan gì đến các thông tin cá nhân khác.
ecobest.vn cam đoan sẽ KHÔNG BÁN, chia sẻ dẫn đến làm lộ thông tin khách hàng nhằm mục đích thương mại vi phạm chính sách bảo mật này. Tất cả những thông tin giao dịch giữa Khách hàng và ecobest.vn đều được bảo mật, tuy nhiên Khách hàng không nên trao đổi những thông tin thanh toán, giao nhận của mình cho bên thứ 3 nào biết để tránh rò rỉ thông tin. Trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin này cho cơ quan Pháp Luật.
ecobest.vn hiểu rằng quyền lợi của Khách hàng trong việc bảo vệ sự riêng tư chính là trách nhiệm của chúng tôi
ecobest.vn thực sự quan ngại vấn nạn Spam (thư rác), các tin nhắn, Email giả mạo danh tính chúng tôi gửi đi. Do đó chúng tôi khẳng định chỉ gửi tin nhắn,email đến khách hàng khi và chỉ khi khách hàng có đăng ký, đặt mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi
ecobest.vn cam kết KHÔNG BÁN hoặc CHO THUÊ số điện thoại, email của khách hàng với bên thứ ba. Nếu khách hàng vô tình nhận được tin nhắn, Email không theo yêu cầu từ hệ thống của chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng thông báo trực tiếp đến bộ phận CSKH: 0868 965 300 hoặc 0908 797 305 - 0909 067 309
Chúng tôi hoàn toàn có thể thay đổi và chỉnh sửa Chính sách Bảo mật mà không cần phải thông báo trước, để phù hợp với các nhu cầu của trang TMĐT ecobest.vn cũng như sự phản hồi từ khách hàng nếu có. Bất cứ thay đổi nào cũng đều được đăng trên web của chúng tôi. Xin quý khách vui lòng cập nhật để biết thêm chi tiết.
-
LƯU Ý:
Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ áp dụng tại Cửa hàng và trang TMĐT ecobest.vn, không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có Links tại ECOBEST.VN
Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách An toàn và Bảo mật các trang web của bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho các trang web đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào về nội dung và tính pháp lý của trang web thuộc bên thứ ba.
